Taşımacılık ve Lojistik OperasyonlarıTaşıyıcı performansıOrta~20 dakika

OTIF Performans Değerlendirmesi

On-Time In-Full (OTIF) verisini müşteri, depo ve taşıyıcı bazında analiz ederek başarısızlık nedenlerini çıkarır.

Çözdüğü problem

OTIF yüzdesi düşük çıkar ancak sebebin zamanında teslimat mı, tam teslimat mı, yoksa belirli bir müşteri/taşıyıcı mı olduğu belirsizdir.

Hedef kullanıcı

Müşteri hizmetleri ve lojistik performans yöneticileri, taşımacılık analistleri

Prompt metni

Rol: Lojistik performans analistisin.

Bağlam: [DÖNEM] dönemi sipariş-teslimat verisinden OTIF (On-Time In-Full) performansı hesaplanacak. Zamanında teslimat toleransı: [TOLERANS]. Kırılım ekseni: [BOYUT].

Veri:
[SİPARİŞ TESLİMAT VERİSİ]

Görevler:
1. OTIF, OT (On-Time) ve IF (In-Full) yüzdelerini ayrı ayrı hesapla ve formülü göster.
2. [BOYUT] bazında OTIF'i sırala; en zayıf 5 kırılımı ve katkı oranlarını yaz.
3. Başarısızlıkları nedene göre sınıfla: geç teslimat, eksik miktar, ikisi birden. Veride neden alanı yoksa tahmin yürütme, hangi alanın eklenmesi gerektiğini söyle.
4. Yönetim toplantısı için 5 maddelik bir performans özeti ve iyileştirme aksiyon listesi hazırla.

KURALLAR
- Eksik veya belirsiz veri varsa önce varsayımlarını numaralı bir liste olarak yaz ve bunları gerçek verilerden ayır.
- Doğrulayamadığın bilgiyi (kur, tarife, mevzuat, piyasa fiyatı, istatistik) kesin gerçek gibi sunma; "doğrulanmalı" diye işaretle ve hangi kaynaktan doğrulanacağını belirt.
- Verilmeyen bir rakamı uydurma; hesaplamaları adım adım göster ve birimleri belirt.
- Sonucu "yönetici özeti", "ayrıntılı bulgular" ve "önerilen aksiyonlar" başlıkları altında sun.

Gerekli girdiler ve değiştirilebilir parametreler

[SİPARİŞ TESLİMAT VERİSİ]
Sipariş no, istenen teslim tarihi, gerçek teslim tarihi, sipariş edilen ve teslim edilen miktar
[TOLERANS]
Zamanında teslimat için kabul edilen sapma (örn. ±1 gün)
[DÖNEM]
Analiz dönemi
[BOYUT]
Kırılım ekseni: müşteri, depo, taşıyıcı veya ürün grubu

Nasıl kullanılır?

  1. Teslimat verisini sipariş satırı bazında hazırlayın.
  2. Tolerans ve OTIF tanımınızı müşteri sözleşmenizle uyumlu şekilde yazın.
  3. Sonuçları kendi KPI panonuzdaki değerlerle karşılaştırın.

Beklenen çıktı

OTIF/OT/IF yüzdeleri, kırılım tablosu, başarısızlık nedeni dağılımı ve yönetim özeti.

Örnek vaka

Bir perakende tedarikçisi büyük zincir müşterisinin OTIF hedefini (%95) tutturamıyor; hangi depo ve hangi hatta sorun olduğunu bilmek istiyor.

Örnek çıktı

Temsili ve kurgusaldır; gerçek veri veya gerçek bir sonuç değildir.

Temsili örnek (kurgusal veri)

DepoOTIFOTIF
Gebze%94%91%87
Mersin%97%98%95

Yorum: Gebze'de eksik miktar (IF) sorunu zamanında teslimat sorunundan daha belirleyici görünüyor; neden verisi toplanmalı.

Daha iyi sonuç için ipuçları

  • OTIF'i satır bazında mı sipariş bazında mı hesapladığınızı belirtin; sonuç çok değişir.
  • Kısmi teslimatların nasıl sayılacağını açıkça yazın.
  • Müşteriye özgü OTIF kurallarını (pencere, miktar toleransı) prompta ekleyin.

İlgili promptlar

  • Taşımacılık ve Lojistik Operasyonları

    Taşıyıcı Seçimi Karar Matrisi

    Fiyat, transit süre, güvenilirlik ve hizmet kriterlerine göre taşıyıcı alternatiflerini ağırlıklı puanlama ile kıyaslar.

    BaşlangıçAnaliz

    ChatGPT · Claude · Gemini +1

    ~15 dk
  • Taşımacılık ve Lojistik Operasyonları

    Son Mil Teslimat İyileştirme Analizi

    Başarısız teslimat, ilk seferde teslim oranı ve maliyet verisinden son mil sorunlarının kök nedenlerini ve çözümlerini çıkarır.

    OrtaAnaliz

    ChatGPT · Claude · Gemini +1

    ~20 dk3 görüntülenme
  • Taşımacılık ve Lojistik Operasyonları

    Sevkiyat Gecikmesi Müşteri Yazışması

    Gecikme nedenini, yeni tahmini tarihi ve alınan önlemleri içeren profesyonel müşteri bilgilendirme e-postası yazar.

    BaşlangıçYazışma

    ChatGPT · Claude · Gemini +1

    ~5 dk1 görüntülenme